Hemos actualizado la Normas ISO 9001 a la versión  2015, la verdad es que las nuevas herramientas que se incorporan, bien utilizadas, dan buena visión del Sistema de Calidad.

Introduce entre otros los siguientes criterios ;

Contexto de la organización: que se sigue utilizando el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) desarrollado por Edwards Deming.

Análisis de los ámbitos internos y externos  de la empresa, que se puede realizar haciendo un análisis DAFO,  ( Oportunidades, Amenazas, Fortalezas,Oportunidades).

Análisis de los factores externos de la empresa que se puede hacer mediante un análisis PESTEL ( Factores Político, Económicos, Socio/Culturales, Tecnológicos, Ecológicos, Legales)

Compresión de las necesidades de las partes interesadas los “famosos” stakeholders.

Acciones para afrontar los riesgos y oportunidades que se puede hacer con un análisis AMFE ( Análisis Modal de Fallos y Efectos)

Objetivos de la Calidad como conseguirlos, que se puede utilizar la regla SMART ( Específicos, Medibles, Realizable, Realistas, Limitados en el tiempo)

Conocimientos de la Organización, existen varias formas de realizar Mapas del conocimiento